Actualização final:
Após contacto com a empresa que nos aloja, foi confirmado por parte da mesma que havia um bloqueio ao Brasil devido a ataques por Botnets vindas desse pais. O bloqueio foi levantado e neste momento os acessos estão resolvidos.
Obrigada a quem nos forneceu feedback! O post anterior onde comentaram foi apagado para a entrada deste novo!
Um especial obrigada ao leitor Elivelton que reportou a situação.
Ontem mesmo enviei mensagens ao Livio pois até conseguia visualizar mas não conseguia comentar. Que bom que voltou ao normal!
Enviei tua resposta para ele, via app do PS4 message
Ah, já iria te mandar uma mensagem na psn para saber o que estava acontecendo.
Off topic
A nat do meu xbox está estrita já abri portas do roteador, já coloquei DNS do google..
Liguei na Microsoft eles falaram para abrir algumas portas e passaram as mesmas e nada resolve..
Agora no call of duty bo4 não consigo entrar no jogo de amigos porque minha nat está estrita no xbox e no cod está moderado…
Mandei mensagem para suporte actvision eles mandaram abrir outra porta e eles não se responsabilizam por nat moderado.
Falaram que meu IP dinâmico,nao sei o que è isso e precisa por ip fixo.
Liguei onde eu pago internet e falaram que fica 40 reais por mês com esse tal de IP fixo..
Não sei o que fazer, 500 portas para abrir agora esse tal IP fixo..
Alguém me ajuda, não estou conseguindo resolver sozinho e pior nem jogar junto, porque fico com nat ruim e não conecta com outros amigos.
Não percebo exactamente a tua queixa, mas isso parece irrelevante pois creio que percebi p suficiente e que te posso ajudar. Se calhar não devia pois tu só vens aqui com falinhas mansas quando precisas, e de resto vens atacar as pessoas e colocar em causa a sua integridade e seriedade.
Mas como a intenção da PCManias é a boa informação, e podendo dar-ta, vou faze-lo.
Para começar, o IP fixo não tem nada a ver com o teu ISP. Mal seria pois o IP de internet dinâmico não é, e nem nunca foi problema para ninguem. 90% das ligações mundiais usam IPs dinâmicos, apesar que as cabo os mantêm durante muito tempo. Já o ADSL muda regularmente e funciona tão bem como o cabo.
O IP fixo é na consola. Quando abres portas num router, sejam elas poucas ou muitas, tens de especificar para que máquina é, e isso implica que essa máquina não possa estar servida pelo DHCP do router, mas que tenha um IP fixo.
Antes de te explicar como meter isso, se realmente é preciso abrir portas, sejam elas poucas ou muitas, e sendo a Xbox uma consola segura, dado que claramente não dominas questões de redes, recomendo que metas a consola numa Zona Desmilitarizada (DMZ). Essa é uma opção que certamente tens no router e que desliga completamente a NAT sobre a consola. Quanto a isto tens de te desenrrascar sozinho pois há milhares de routers e são todos diferentes, pelo que tens de procurar pelo DMZ e lá introduzires o IP da consola. É tão simples como isso, não pede mais dados nenhuns!
É bem mais simples que andares a abrir portas, especialmente se são muitas definindo protocolos TCP ou UDP e gamas de abertura.
Seja como for, abrindo portas ou usando o DMZ, necessitas de um ip fixo na consola.
Para isso tens que ir às configurações de rede da Xbox.
No ecrã de entrada da Xbox move a selecão sobre o teu nome e clicka no A. Agora com o analógico vai tudo para a direita até ao icone da roldana dentada (Sistema). Nesse menu move o analógico para baixo para selecionar novamente a roldana (Definições) e carrega no A. Move o analógico para baixo e escolhe Rede, e com ela selecionada move-o para a direita para Definições de Rede.
No novo menu REDE, escolhe Definições Avançadas, e de seguida Definições de IP.
Aqui vais mudar de Automático (IP dinâmico), para Manual (IP fixo).
Vai-te pedir um endereço IP V4. Terás de confirmar junto de alguem qual a gama em que o teu router opera, sendo que maior parte deles é na 192.168.1.X., mas pode ser qualquer outra e agora tenho visto muitos com a 192.168.0.X. Tenta ver qual a gama em que o teu router opera. Introduz no browser, num computador fixo (um aparelho móvel pode não dar) na linha de endereços o número 192.168.1.1 e vê se aparece o menu do router. Se não der tenta 192.168.0.1.
Se algum der fixa a gama, se é a 192.168.1.X ou a 192.168.0.X. Se não der tens de tentar saber qual a gama do router.
O comando IPCONFIG numa janela de DOS num PC pode-te ajudar.
Mas partindo do principio que a gama é a mais usual, a 192.168.1.X, introduz na consola 192.168.1.34 .
Na mascara de sub rede, introduz 255.255.255.0.
De seguida ele vai-te perguntar o Gateway. Este é o IP do teu router e nesta gama deverá ser o 192.168.1.1 (por isso é que em cima te disse para tentares).
Se for, introduz, e a tua consola está agora com um IP fixo, o 192.168.1.34
Mete esse número no router na DMZ e nunca mais na vida tens problemas com a Nat.
Estou com o mesmo problema, nat estrita e dupla, no bo4 tá osso jogar, principalmente porque jogo de sniper.
Quantos roteadores você tem em casa?
Se for somente 1, o do provedor de internet, ligue para lá e relate o problema, pois é o provedor que tem que resolver. Tive alguns colegas que em anos anteriores tiveram o mesmo problema, ligaram para o provedor que solucionou.
Se você tiver mais de 1 roteador e o Xbox esteja ligado em algum que não seja da provedora o problema pode estar aí, pois provavelmente você está em uma “outra” rede IP dentro da sua casa.
No mais também sugiro habilitar o uPNP nas configurações do roteador principal ese ainda não resolver tente incluir o IP do Xbox em uma DMZ.(infelizmente essas configurações mudam de roteador para roteador)
Quando mudei de provedora 1 mês atrás quando fui fazer o teste no One também tive a mensagem de NAT restrito, mas que desapareceu depois que mandei analisar novamente a rede, no PS4 não tive problemas.
Nós consumidores residenciais geralmente temos IPs dinâmicos(no lado do provedor), exceto aqueles que possuem algum servidor/aplicação em que se deseja ter um acesso externo, aí é necessário um IP fixo(no lado do provedor), para isso o provedor cobrará uma taxa adicional.
Livio… Ninguem te tem de resolver problemas na NAT!
É o mesmo que o vendedor do automóvel te ter de ajudar quando não sabes usar o GPS.
Isso é um problema teu! Eles vendem-te o serviço, até te podem dar ajuda por telefone, mas não mais do que isso. Não quer dizer que até não possam sozinhos resolver-te o problema, mas não são obrigados a isso!
Agora a solução mais simples é a que referi e que tu tambem referes. Usar a DMZ pois com ela não só evitas problemas atuais, mas igualmente futuros! Mas para isso a consola tem de ter um IP fixo. Se estás por DHCP, esquece!
O uPNP é muito bonito, e teóricamente deveria evitar estes problemas. Mas não o faz!
Infelizmente o DMZ por norma só permite um IP, o que quer dizer que somente um hardware pode estar coberto. Se for necessário mais, tens tambem de lhes colocar IPs fixos e abrir portas.
Elas são para o BO4:
PC
TCP:
3074
27014-27050
UDP:
3074
3478
4379-4380
27000-27031
27036
Playstation 4
TCP:
1935
3478-3480
UDP:
3074
3478-3479
Xbox One
TCP:
3074
UDP:
88
500
3074
3544
4500
O que te digo, e o exemplo dos amigos que dei, é que no Brasil há um boom no surgimento de provedoras de internet locais, chamadas por aqui de “pequenas”, e são nestas que o problema de NAT ocorre com mais frequência e nestes casos o problema foi resolvido com a liberação de porta por parte da provedora local, em nenhum dos casos o problema foi resolvido pelo usuário.
Nas “grandes”, (Vivo, Oi, Tim…) desconheço problemas de NAT entre amigos.
Enfim não sabemos como é a rede do Rocha, se ele mudou de provedor e se este faz parte de um dos “grandes” ou dos “pequenos”, se é uma rede compartilhada com o vizinho(prática comum no Brasil). Caso ele utiliza um 2° roteador sem estar em modo Bridge o NAT final dele já vai para 3, ocasionando os problemas citados.
Sempre quando vejo estes problemas aconselho o uPNP e por último o DMZ.
Livio você está certo eu usava vivo e sempre tive nat aberta, eu mudei de cidade e aqui chega da vivo apenas 2 megas contratei a telesom que é pequena http://www.teleson.com.br/index.php minha nat sempre ficou estrita, tentei fazer o que o Mário disse que e basicamente isso https://www.youtube.com/watch?v=T4h00uJTFQc fiz muitas outras coisa várias e varias tentativas e nada resolvia, juro que no minimo tentei de 10 formas diferentes, todos os tutorias de 2017 e 2018 eu tentei fazer e nada resolvia, troquei meu roteador por esse aqui https://www.kabum.com.br/cgi-local/site/produtos/descricao_ofertas.cgi?codigo=91100 e não resolveu.
Mandei por o ip fixo e pronto está resolvido, nat do xbox aberto e nat do call of duty aberto, sem eu fazer nada, com ip fixo abriu automaticamente!
Uma outra coisa com RDR2 sendo bastante superior no xbox x você acha que o Xbox base esta sendo bastante prejudicado?
Xbox x em 4k no xbox base em 840p
Torna-se dificil dizer se a Xbox One está prejudicada, sem analisar a perspectiva.
Tirando o início da geração onde tiveste 1080p na PS4 e 720p na One, por dificuldades com o hardware da Microsoft, a norma é 1080p Ps4, 900p Xbox, 900p Ps4, 720p Xbox.
Daí que sendo esta a realidade desde sempre, esperar uma resolução menor na One não é algo que se possa considerar anormal, e daí que não acho que seja pelo resultado neste jogo que se possa dizer que alguem está prejudicado.
Onde efectivamente há um contexto onde a One pode estar a ser prejudicada é no facto de não se ter conseguido os 900p, tendo de se descer um pouco mais. E isso tem a ver apenas com uma coisa, o facto de agora existirem 4 consolas no mercado, sendo que 3 delas partilham o mesmo tipo de acesso à RAM.
A optimização das consolas sempre se deveu a dois factores. Os APIs de baixo nível e o hardware único. Os APIs continuam lá, mas o hardware único perdeu-se! Tens 2 consolas de cada lado, e a piorar a coisa, se do lado da PS4 tens basicamente uma PS4 e uma PS4x2 acelerada, no caso da Xbox tens duas consolas arquitecturalmente completamente diferentes. As consequências, para além de 3 consolas semelhantes e uma diferente é que as diferenças entre a X e a One se notam mais do que as da PS4 e da Pro.
Esta é uma situação que a Microsoft não enfrenta pois cria só para duas consolas, e usa mesmo código diferente para cada uma para as optimizar ao máximo (Forza 7 é um bom exemplo, ao usar mesmo rotinas e metodologias diferentes nas duas consolas), algo que aqui, ao ser uma Third não acontece da mesma forma.
Só nesse contexto é que vejo a One ser prejudicada. Mas de resto ela continua a correr os mesmos jogos, e continua a ser uma consola válida e capaz!
Quanto ao teu problema, pelo que expões, estás a ser roubado pelo teu ISP! O DMZ desliga a NAT do teu router para o IP referido. E se ele não resolveu é porque há uma segunda NAT no ISP, e sobre a qual não tens controlo, que te bloqueia. Agora, a questão é que essa NAT não te pode bloquear sendo a única solução mudar para um IP fixo. Isso é manipulação de mercado, e uma forma indirecta de obrigar o cliente a gastar dinheiro.
Eu sou totalmente leigo nesse assunto.
Eu sei que tentei fazer todos os tutoriais e nunca dava certo, quando eu usava Vivo que é uma empresa grande aqui a nat nunca ficada estrita, as vezes ficava moderada mas era s desligar a net e ligar novamente que voltava para aberta.
E é isso mesmo existe uma segunda nat olha o que Ennio escreveu nat estrita e DUPLA a minha também ficava assim dupla, então acho que deve ser isso que você está falando existe uma segunda nat, suponho que seja isso, porque nunca resolveu, agora que contratei ip fixo por 40 reais a mais, não existe mais nat dupla e não precisa abrir as portas tudo já fica aberto.
Sabia que o problema estava/está no lado do provedor. Que bom que você resolveu o problema, o lado negativo é que você pagou para ter um ip fixo, algo que não é necessário. Se tivesse ameaçado em encerrar o contrato caso eles não te removesse o NAT restrito provavelmente você estaria jogando sem ter pago a mais.
Mais um caso de NAT restrito onde o problema não é no provedor, até agora não peguei nenhum por parte do usuário.