Onde param as baleias?

Baleias é o termo dado na gíria aos utilizadores que mais dinheiro despendem na compra de videojogos. E o que se questiona é que hábitos de consumos estes possuem perante os serviços de subscrição.

“Chamem-me Ismael”. ?

Não, na realidade não vou escrever aqui uma novela estilo o “Moby Dick”. Este artigo fala de baleias bem diferentes das do livro. É no fundo um exercício de liberdade intelectual sobre as mudanças que estão a ocorrer no mercado dos videojogos, e que irão influenciar muitos dos grandes clientes que existem atualmente.

“Baleia” é o termo que na gíria se dá aos grandes gastadores nos vídeo jogos. E chama-se baleias exatamente porque o que estas pessoas gastam em jogos distingue-os do mero “carapau” que compra um jogo aqui e ali.

Basicamente são estes consumidores de maior dimensão que fazem o mercado mexer. São eles que fazem a diferença e mexem com as vendas!

Tal como no mundo real, onde há várias espécies de baleias, aqui também podemos separar estas “baleias” em grupos. Há aqueles que gastam dinheiro na compra de jogos, e aqueles que gastam dinheiros em compras dentro dos jogos.

Ambos são deveras relevantes para o mercado, mas a realidade é que são “baleias” diferentes. Consumir jogos é uma atitude bem diferente de investir dinheiro dentro dos jogos, e apesar que certamente muitas “baleias” misturam os dois tipos de consumos, há “baleias” que não concebem o gasto dentro dos jogos, mas sim e apenas na compra de jogos.

Quanto referimos que uma consola possui um attach ratio, ou jogos vendidos por consola, de 9 jogos, a grande realidade é que esta situação é uma média. Existem pessoas com 50 ou 60 jogos e pessoas com apenas 1. A média de 9 está longe de estar dividida de forma equitativa, e como se percebe pela média, são mais as pessoas que compram uma consola para jogarem um jogo, do que as que as compram para adquirirem grandes quantidades de jogos.

E nesse aspeto, a realidade que experimentamos aqui neste website, e nos fóruns de internet está longe de corresponder à realidade do que é o mundo dos videojogos. Basicamente, uns maiores, outros menores, por norma quem frequenta estes “meandros” acaba por cair na definição de “baleia”.

Ora este artigo surge um bocado a pensar nestes utilizadores, e na forma como serviços de subscrição podem afetar os seus consumos.

Basicamente os serviços de subscrição estão pensado para alterar os hábitos de consumo do jogador. Em vez de gastar dinheiro em jogos, estes serviços propõem-se recuperar as perdas nas vendas através de monetização e venda adicional de conteúdos. Basicamente é um pouco diferente do que existe atualmente.

Pessoalmente posso dizer que sou uma baleia. Olhando para o attach rate divulgado da PS4, ele é de 9.6 jogos por consola vendida. Da mesma forma a Xbox One tem um attach rate de 6.55 jogos por consola vendida.

O que posso dizer é que estes números ficam bastante abaixo daquilo que é a minha realidade. E creio que posso falar dizendo o mesmo, pela maior parte dos leitores desta página!

Daí que, tal como referido, quem anda nestes meandros dos videojogos e segue as suas notícias regularmente é ele mesmo, em maior ou menos dimensão, uma “baleia”. Uns gastam em jogos, outros em conteúdo dentro dos jogos, mas gastam…

Mas a questão que aqui já abordei é que isso implica dois tipos de “baleias” diferentes. E cujos gastos podem ser incompatíveis!

Olhando para o meu caso, as minhas compras são em jogos físicos. O simples facto de serem em digital já é para mim um off à despesa. E mais seria se em vez de comprar jogos comprasse coisas dentro dos jogos. Aliás digo já que num caso desses eu nunca gastaria um tostão que fosse!

Basicamente os serviços de subscrição vão trazer mudanças ao mercado. E as “baleias” ou mudam de aguas, ou desaparecem. Isso não quer dizer que não apareçam outras, mas a realidade é que vejo a maior parte das pessoas que estão fascinadas com os serviços de subscrição a fazerem-no pela poupança que isso lhes pode trazer. E se a ideia é a poupança… então certamente não vão passar a investir dentro dos jogos.

Isso poderá implicar perdas enormes de receitas. Mas garantidamente, mesmo que isso não aconteça e outros consumidores apareçam, implica uma mudança arriscada no mercado. Uma mudança com consequências que são desconhecidas.

Olhando para o mercado dos smartphones, vemos que milhões de peixinhos a debicar, junto com algumas “baleias” que despendem dinheiro dentro dos jogos, dão mais receita que as “baleias” ds consolas. Mas estamos a falar de mercados com qualidade diferentes. O mercado dos smartphones está subvertido a jogos MMO. É raro o jogo que, mais cedo ou mais tarde, não me proponha aderia a um clã, a uma guilda, a um esquadrão, a um sindicato, etc. Basicamente formas de tornar o jogo online, um MMO, com mais ou menos interação, mas uma forma de garantir melhorias nas microtransações que absolutamente todos esses jogos suportam. Microtransações que a cada atualização do jogo se tornam mais obrigatórias, ou pelo menos mais recomendáveis, de forma a melhorar as receitas cada vez mais.

Esse não é o mercado das consolas. Um mercado onde os jogos são vendidos caros, mas que apresentam qualidade e jogabilidade relativamente livre dessas práticas. E digo relativamente pois infelizmente este mercado está também já contaminado, sendo algo que pressings em serviços de subscrição com jogos dia um, contribuirão ainda mais para contaminar.

Parece assim claro que há aqui tipos de “baleias” que poderão ser espécies em vias de extinção… E que cada vez mais se percebe que há menos preocupação em manter, face às outras baleias que gastam in-game, apesar das receitas elevadas que elas ainda hoje aportam.