Uma palavrinha dos nossos patrocinadores - o artigo que procura encontra-se em baixo



Retomando o nosso artigo

 

Desconhecemos a total veracidade desta noticia dado não a podermos confirmar por não termos qualquer serviço pago subscrito junto da Sony, mas alguns utilizadores relatam que a Sony continua a debitar-lhes os serviços pagos mensalmente que possuem, nomeadamente o PSN Plus e os serviços da Sony Online Entertainment (SOE), mesmo com estes serviços em baixo devido aos ataques.

Infelizmente com esta história percebemos que a Sony só reage às situação bastante depois de elas terem acontecido, e este caso será com toda a certeza igual. Mas é chocante que uma empresa se atreva a debitar serviços que não presta a clientes que defraudou e permitiu que os seus dados pessoais e números de cartões de crédito fossem roubados.

Numa altura em que a Sony deveria inclusive pedir desculpas pelo sucedido, oferecendo compensações aos seus clientes pelo sucedido, e entre as quais a gratuitidade do serviço deveria estar incluída, a Sony ainda se atreve a cobrar os clientes por um serviço suspenso.

Se foram casos pontuais de erros na cobrança e que não deveriam ter existido, isso não sabemos. Mas a verdade é que há pessoas a queixarem-se publicamente, e isso não abona nada face à actual imagem da companhia.

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