Retomando o nosso artigo
Com cada vez mais empresas a fornecer serviços de Pay TV sobre a internet, as larguras de banda, e acima de tudo os limites de tráfego, começam a tornar-se problemáticos para os ISP’s.
É que serviços destes exigem não só boas velocidades, como também gastam volumes enormes de tráfego, especialmente quando a transmissão se refere a conteúdo Full HD.
Apesar destes serviços estarem ainda por ser lançados em Portugal é bom recordar que por cá a maior parte dos ISP’s apresenta problemas de saturação da rede, não conseguindo cumprir com as velocidades contratadas no período de maior intensidade de tráfego. Mais ainda, há ISP’s, como a ZON, que apesar de venderem pacotes com tráfego ilimitado colocam limites de utilização aceitável, não comunicados ao cliente, e acima dos quais este verá a sua internet tremendamente limitada como penalização.
Ora os ISP’s sempre se desculparam destas situações pelo uso indevido dos seus clientes com Torrents e outros tráfegos P2P, mas a verdade é que este tráfego a curto prazo será substituído pelo destes serviços, completamente legal, criando igual ou mesmo superior uso da rede, pelo que as desculpas dos ISP’s irão acabar.
E se em países com infra-estruturas bem melhores que a Portuguesa essa situação se começa a revelar problemática, o que irá acontecer quando esses serviços iniciarem cá em Portugal.
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A resposta ao problema passa pela fibra óptica… enquanto não tiver fibra óptica vou optar pelos serviços separados: ADSL para a internet e DTH (satélite) para a tv. O DTH possui a limitação de um televisor, um receptor e respectivo cartão. Consegue-se alterar esta situação mas exige algum investimento…
O que se passa, e já se passa o que o Mário refere, é que a grande maioria dos consumidores está “a leste” destas limitações… quantos é que já terão ficado sem internet ou sem o canal HD ou até ambos por motivos a que o Mário se refere?
Mas aqui, o regulador Anacon, deveria ser, efectivamente, mais “regulador”! É que as empresas vendem “gato por lebre”, não dizem nada ao cliente sobre as limitações, e estes ficam a braços com contratos de fidelização, falta de tempo e conhecimento para resolver o assunto, enfim, o que todos já sabemos… a ANACON deveria impor, para as ligações mais baixas, e aqui julgo que a maioria do ADSL existente não garante dois televisores em HD e internet com a velocidade contratada, que ao cliente fosse avisado desta situação…
Segundo a ANACON existem neste momento 1,4 milhões de lares ligados à fibra óptica. Pode ser encontrada a informação prestada por este Organismo em:
http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1059197